Fabricant professional de xemeneia elèctrica: ideal per a compres a granel

  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn (2)
  • Instagram
  • tiktok

Ajuda i preguntes freqüents

Cap

Preguntes més freqüents

Quins tipus de productes oferiu?

Fabren diversos tipus de xemeneies elèctriques i productes relacionats, incloent mantells de xemeneia autònoms, xemeneies 3D de vapor, insercions de xemeneia elèctrica incrustades o muntades a la paret, insercions de xemeneia de vidre de tres cares i insercions de xemeneia en forma de L en forma de L. També proporcionem diferents estils de mantells de la xemeneia autònom, inclosos estils tallats i minimalistes, per satisfer les diverses preferències dels nostres clients.

Què és una xemeneia 3D de vapor?

La nostra xemeneia 3D Steam utilitza tecnologia avançada per crear un efecte de flama realista mitjançant un dispositiu especial d’atomització. Aquesta tecnologia proporciona a les nostres xemeneies l’aparició de flames reals, creant un ambient càlid al vostre espai sense necessitat d’incendi real.

Quines funcions tenen les vostres xemeneies elèctriques?

Les nostres xemeneies elèctriques estan equipades amb diverses funcions, segons el model de producte. Les característiques comunes inclouen l’ajust de la temperatura, els efectes de flama regulables, la configuració del temporitzador, el funcionament del control remot i molt més. Consulteu les especificacions detallades de cada producte per obtenir més informació.

Com s’instal·len les insercions de xemeneia elèctrica muntades a la paret?

Instal·lar la inserció de la llar elèctrica muntada a la paret és senzilla. Cada producte inclou instruccions detallades d’instal·lació, incloses il·lustracions pas a pas clares, per assegurar-vos que podeu completar la instal·lació fàcilment i de forma segura. Si trobeu algun problema durant el procés d’instal·lació, el nostre equip d’atenció al client està disponible per ajudar -vos.

Quant de temps triga a lliurar les comandes?

El nostre termini de lliurament depèn de la naturalesa i dels requisits específics de la comanda. Generalment, un cop pagat el dipòsit i confirmeu tots els detalls del disseny, començarem a la producció a la vostra comanda.

- Temps de lliurament de la comanda de mostra: normalment 3-7 dies. Inclou el temps de producció i enviament després de la confirmació de la comanda.

- Productes de mida regular: generalment 20-25 dies. Aquest temps de lliurament s'aplica a la producció i lliurament dels nostres productes de mida estàndard.

- Productes personalitzats: els productes personalitzats solen requerir més temps de producció, amb un període de lliurament de 40-45 dies. Això garanteix que tenim temps suficient per elaborar un producte personalitzat únic per complir els vostres requisits personalitzats.

Tingueu en compte que aquests temps són aproximats i que els temps de lliurament reals poden variar a causa dels cicles de producció, el volum de comandes i la logística. Assegurarem la comunicació continuada durant tot el procés de producció i lliurament i proporcionarem actualitzacions puntuals.

Si teniu requisits o preguntes específiques sobre els terminis de lliurament, no dubteu en contactar amb el nostre equip d’atenció al client per obtenir ajuda.

Es pot personalitzar l’estil del marc de la xemeneia?

Sí, oferim serveis de personalització, permetent triar entre estils tallats o minimalistes i ajustar les dimensions i els colors segons les vostres preferències. Poseu -vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client i col·laborarem amb vosaltres per assegurar -vos que rebeu un producte que s’adapti perfectament a les vostres necessitats.

Els vostres productes tenen certificacions ambientals?

Ens comprometem a produir productes respectuosos amb el medi ambient i a buscar certificacions rellevants sempre que sigui possible. Les certificacions ambientals específiques poden variar segons el model de producte i la ubicació geogràfica. Si teniu preguntes sobre les certificacions mediambientals d’un producte específic, poseu -vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client per obtenir informació detallada.

Com he de mantenir i netejar la xemeneia elèctrica?

Cada producte inclou instruccions de neteja i manteniment detallades. Generalment, recomanem netejar regularment l’exterior de la xemeneia i seguir les directrius del manual per netejar atomitzadors o altres components crítics. Assegureu -vos que la potència estigui desconnectada abans de netejar -la per assegurar la seguretat.

Els vostres productes tenen garantia?

Sí, oferim una garantia de 2 anys als nostres productes i podeu contactar amb el nostre equip d’atenció al client per obtenir més informació.

On puc comprar els vostres productes?

Podeu comprar directament els nostres productes al nostre lloc web independent. També col·laborem amb diversos distribuïdors, i els nostres productes poden estar disponibles en algunes botigues físiques o en altres plataformes en línia. Si teniu cap pregunta, no dubteu en contactar amb el nostre equip d’atenció al client.

Com puc contactar amb el servei al client?

Podeu arribar al nostre equip d’atenció al client mitjançant la informació de contacte que es proporciona al nostre lloc web. Respondrem a les vostres consultes ràpidament i proporcionarem l’assistència que necessiteu.